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Versandleitfaden

Versandleitfaden


Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

  1. Können Sie ihre Bestellung sowohl während der Verarbeitung und, nachdem es unser Lager verlassen hat
  2. Verarbeitung: Sie können überprüfen Sie den Status in "Meine Bestellungen" Seite in Ihrem Chicuu Konto.
  3. Versendet: Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail von uns erhalten. In dieser E-Mail, gibt es Informationen zur Sendungsverfolgung für Ihre Pakete sowie die Website, in der Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Tracking Information ist auch in den Details der Bestellung Seite zur Verfügung.


Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?

Bitte kontaktieren Sie uns, sobald Sie merken, Sie müssen die Lieferadresse als, sobald es ausgeliefert wird wir die Adresse nicht ändern. Wenden Sie sich an den Kundendienst (oder E-Mail an service@chicuu.com) Jetzt!


Welche Versandarten  bieten Sie und wie hoch ist der geschätzte Liefertermin?

Methoden Lieferzeit Verfolgende Webseite
Luftpost und Luftpost mit Spurhaltungszahl: 10-30 Werktage //www.17track.net/index_ens.html
EMS 6-10 Werktage //www.ems.com/
DHL 3-8 Werktage //www.dhl.com/
UPS 3-7 Werktage //www.ups.com/


Versand sind in den Preisen enthalten?

Wenn Produkte sind gekennzeichnet mit "Kostenloser Versand", dann brauchen Sie sich nicht für die Versandkosten zu zahlen.
Für Produkte ohne "Kostenloser Versand", müssen Sie die On-line-System zu verwenden, um einen Versand Angebot für Ihre Bestellung zu generieren. Bitte legen Sie die gewünschte Anzahl der Artikel in Ihrem Warenkorb und klicken Sie dann auf Zur Kasse Seite, und dann können Sie die Versandkosten Preise für verschiedene Versandoptionen finden.

Wie kann ich eine Bestellung stornieren?

Bitte kontaktieren Sie uns, sobald sie feststellen, dass Sie brauchen, um den Vorgang abzubrechen. Wenden Sie sich an den Kundendienst oder senden Sie eine e-Mail an service@chicuu.com!


Wie kann ich den Status meiner Bestellung erhalten?

Sie können herausfinden, Sie Status der Bestellung in " Bestelldetails " Seite in Ihrem Chicuu Konto. 

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