- Як я магу адсачыць свой заказ?
- Вы можаце сачыць за ваш заказ як падчас апрацоўкі і пасля таго, як ён пакінуў наш склад.
- Апрацоўка: Вы можаце праверыць статус на старонцы «Мае заказы» у вашым акаўнце Chicuu.
- Пастаўляецца: Пасля таго, як Ваш заказ будзе адпраўлены, вы атрымаеце па электроннай пошце ад нас. У гэтым паведамленні, ёсць адсочванне інфармацыі для вашых пакетаў, а таксама вэб-сайт, у якім вы можаце адсочваць ваш заказ. Адсочванне інфармацыі таксама даступна ў вашай дэталі замовы.
нататкі:
Заказы па $ 30, выкарыстоўваючы стандартную дастаўку не будзе мець код адсочвання, вы можаце ацаніць дастаўку на аснове графіка дастаўкі вышэй.
- Як я магу змяніць адрас дастаўкі?
Калі ласка, звяжыцеся з намі, як толькі вы зразумелі, што вам трэба змяніць адрас дастаўкі, як толькі ён будзе адпраўлены, мы не можам змяніць адрас. Звярніцеся ў сэрвісную службу (або па электроннай пошце service@chicuu.com) прама зараз!
- Чаму я не атрымаць код адсочвання?
- Стандартная цана прапануе вялікую дастаўку нізкахуткасных аднак заказы пад $ 30, выкарыстоўваючы стандартную дастаўку не будуць мець код адсочвання.
- Калі вы выкарыстоўвалі адзін з нашых іншых метадаў дастаўкі або ваш заказ больш чым на $ 30, выкарыстоўваючы стандартную дастаўку і не атрымаў код адсочвання, праверыць статус заказу, ён можа яшчэ не адпраўлены. Вы будзеце атрымліваць па электроннай пошце код адсочвання, калі заказ зроблены.
- Любыя пытанні, калі ласка, звяжыцеся з нашым Аддзел абслугоўвання кліентаў або па электроннай пошце да service@chicuu.com!
- Якія метады перавозка грузу вы прапануеце і якая меркаваная дата дастаўкі? Дзе можна праверыць статус дастаўкі майго заказу?
- Ці з'яўляецца ганарар перавозка грузу ўключаны ў кошт?
- Калі прадукцыя маркіруецца «бясплатная дастаўка», то вам не трэба плаціць за дастаўку. Свабодная перавозка грузу да ўсім свеце.
- Для прадуктаў без «Бясплатная дастаўка», неабходна выкарыстоўваць сістэму анлайн, каб стварыць цытату перавозка грузу для вашага замовы. Калі ласка, пакажыце патрэбную колькасць элементаў у кошыку, а затым націсніце на старонку афармлення замовы, а затым вы можаце знайсці дастаўкі коштаў для розных паслуг па дастаўцы.
- Як я магу адмяніць заказ?
- Калі ласка, звяжыцеся з намі, як толькі вы зразумелі, што вам трэба адмяніць. Звярніцеся ў сэрвісную службу або па электроннай пошце service@chicuu.com!
- Вы можаце даведацца замовіць статус у раздзеле «Звесткі аб замове» у вашым акаўнце CHICUU.
